Υποστήριξη

Οι περισσότερες ερωτήσεις απαντώνται παρακάτω. Για οτιδήποτε άλλο, στείλτε μας email.

Ανέβασα ένα διάγραμμα αλλά δεν έλαβα απάντηση.

Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο και δοκιμάστε ξανά. Αν το πρόβλημα επιμένει, στείλτε μας email με το screenshot και την έκδοση iOS σας.

Πώς μπορώ να διαχειριστώ ή να ακυρώσω τη συνδρομή μου;

Στο iPhone σας: Ρυθμίσεις → Apple ID → Συνδρομές → TradeGPT. Μπορείτε να αλλάξετε πλάνο ή να ακυρώσετε από εκεί.

Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων;

Οι συνδρομές και οι αγορές διαχειρίζονται από την Apple. Ζητήστε επιστροφή χρημάτων στο reportaproblem.apple.com.

Πώς μπορώ να ζητήσω ένα νέο χαρακτηριστικό;

Στείλτε μας email, διαβάζουμε τα πάντα.

Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια;