サポート

ほとんどの質問には以下で回答しています。その他の点については、メールでお問い合わせください。

チャートをアップロードしましたが、応答がありません。

インターネット接続を確認して、もう一度お試しください。問題が解決しない場合は、チャートのスクリーンショットとiOSのバージョンを添えてメールをお送りください。

サブスクリプションの管理や解約はどうすればいいですか？

iPhoneでの操作：設定 → Apple ID → サブスクリプション → TradeGPT。そこからプランの変更や解約が可能です。

返金は受けられますか？

サブスクリプションおよび購入はAppleによって処理されます。返金のリクエストは reportaproblem.apple.com で行ってください。

機能のリクエストはどうすればいいですか？

メールをお送りください。すべて目を通しています。

まだ解決しませんか？